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爱心市民到医院探望辛迪奶奶并送上善款。 本报记者 陈艳 摄

爱心市民询问辛迪奶奶康复情况。

红十字会工作人员将善款赠送给罗伯特夫妇。

◎本报记者 胡劲松 周婕

3月21日上午，在徐医附三院心内科的一间普通病房里，前来慰问的人们一拨又一拨。在他们中间，有年逾花甲的老人，有年仅十余岁的学生，有红十字会这样的爱心团体，还有普普通通的出租车司机。他们之间本来素不相识，把大家召唤在一起的，是一则刷爆朋友圈的求助信息；共同来看望的，是一位名叫辛迪的美国志愿者，被大家亲切地称为“洋外婆”。

辛迪今年58岁，是一名来自美国的志愿者。12年前，她和丈夫一起跨越重洋来到徐州，创办了“徐州希望之家”，主要接收徐州地区非患有严重残疾、带有传染病和不适应集体生活的孤儿，并出资为入住的孩子完成九年义务教育，直至养育到18周岁。12年来，“希望之家”先后接收了54名孤儿入住，让他们在充满爱心的环境中长大，并成长为对社会有用的人才。然而几天前，这位被孩子亲昵地唤作“洋外婆”的老人病倒了。

因为在中国没有医保和商业保险，辛迪的医疗费用成了难题。尽管医院已经尽可能多地给了减免，但不算太多的医疗费用，还是让这对看似富有、实则省吃俭用的美国老夫妻犯了难。在无意之中，一位前来探望他们的徐州朋友了解到这件事，并在朋友圈里发布了一则求助信息，没想到迅速被徐州网友刷屏，一时间，来自社会各界的爱心纷纷向这位“洋外婆”涌来。

跨越重洋 为徐州孤儿撑起一个家

62岁的罗伯特·阿伦·塞里先生和夫人辛迪来自美国德克萨斯州。此前，夫妇二人在美国一所私立高中从事了25年的教育工作。

1999年，罗伯特跟朋友来到中国旅游，中国大美的山水和可爱淳朴的人们，让他一发不可收地爱上了这片土地，并萌生了来中国做公益的念头。2004年，他和妻子正式搬到河南巩义，并参与当地“福利院希望之家”的工作。2005年，他又与徐州市社会福利院合作创办了“徐州希望之家”，并担任院长。

12年来，罗伯特夫妇省吃俭用，将自己的积蓄和精力都放在了孩子们身上。每年，他们在孩子们身上投入的养育、教育经费超过50万元，自己却不拿一分钱的工资。除了照顾孩子们的日常生活和学习，罗伯特夫妇还悉心培养孩子们的社会技能，和乐观、独立、感恩的心，只为有一天他们能够融入社会，拥有自己的生活。这份跨越国界的爱，让孩子们收获了家的温暖，也懂得了责任与关爱。让罗伯特倍感欣慰的是，如今，有几个从希望之家走出的孩子已经成功地走上了职业旅途，他们经常回“家”看看，像哥哥姐姐一样照顾“家里”的其他孩子。罗伯特说，让这种博爱的正能量不断地传递下去是他最大的心愿。

2011年，罗伯特因为对于徐州慈善事业的特殊贡献，被市政府授予“徐州市荣誉市民”称号。2014年，他又被评为“情动江苏杰出国际友人”。

“洋外婆”病倒 被朋友“拉”到医院

天有不测风云。在来徐州的第9年，辛迪被查出患有乳腺癌，其间她曾回国治疗，病情得到了控制。因为放心不下“希望之家”的孩子们，在病情稍有好转之后，辛迪便回到了徐州。但手术后的辛迪身体状况大不如前，经常出现咳喘的情况。因为语言不通、没有医保无法报销等实际困难，他们平时很少去大医院看病，就在“希望之家”附近的社区诊所寻求治疗。

3月初，徐医附三院的吕医生偶然路过诊所，遇到了在此治疗的辛迪。“她当时的情况很严重了，应该立即到大医院住院治疗。”吕医生表示，因为她平时经常参加志愿者活动，所以一眼就认出了“希望之家”的“洋外婆”，在她的再三劝说下，辛迪才来到医院。

据徐医附三院心内科主任医师邓军介绍：辛迪入院时病情很重，心肺功能出现严重衰竭并伴有肺部积水，腿部浮肿明显。接诊后，医院立即组织专家进行会诊，经过几日的持续治疗，水肿症状明显消失，心肺功能也在进一步恢复之中。目前，辛迪的病情已经得到控制。

情义徐州传递爱的温暖

“洋外婆”辛迪患病入院的消息不胫而走。12年来，这对博爱的国际友人倾尽全力为徐州孤儿撑起了一个家，如今他们遇到了困难，咱徐州人不能坐视不管。几天来，前来医院探望的机构和市民络绎不绝。短短三天时间，就募集了善款十多万元。

邓军告诉记者，从目前的情况来看，辛迪女士的医疗费用已经不成问题，但因为其患有多重慢性病并伴有乳腺癌手术病史，后期治疗和恢复还要面临重重关卡和巨大的经济压力，摆在这对外籍夫妇面前的困难还有很多。

在徐州默默从事公益事业12年，“洋外公”罗伯特和“洋外婆”辛迪早已把徐州当成了自己的第二故乡。尤其是辛迪这次患病入院，得到了这么多徐州热心人士的无私帮助，罗伯特一家很是感动。“徐州人太棒了，对我们太热情了。我爱徐州，这里就是我的家。”说这话时，罗伯特，这个从大洋彼岸远道而来的美国人脸上满是感激。

外籍人士在徐就医问题有待解决

采访中，记者了解到，由于受到语言不通、文化差异等因素的限制，罗伯特夫妇平时的就医途径并不畅通。有一些头疼脑热时，夫妇俩大多是在居住地附近的社区诊所挂水拿药，简单解决。因为在中国没有医保和任何商业保险，目前他们看病全部是自费。基础病缠身加之年岁增长，两位老人的身体状况每况愈下，就医保障成为摆在他们面前的最大难题。

记者从我市民政、社保等部门了解到，目前我市针对外籍人士医疗保障方面的相关政策尚处于空白，外籍人士在徐遇到健康问题时，绝大多数只能通过个人途径赴医院看病，但受语言和就诊模式的限制，患者难以保留完整的医疗记录和规范的门诊病历，也无法与国际商业保险对接。如何让罗伯特夫妇这样的外籍人士方便就医，是一个有待解决的新问题。